Η μεγαλύτερη γαλακτοβιομηχανία στη Β. Ελλάδα, ΜΕΒΓΑΛ ΑΕ επέλεξε τις λύσεις Entersoft CRM/Sales Force Automation – Merchandising για να εντείνει την ανταγωνιστικότητά της.
Στόχος της εταιρείας αποτελεί η βελτιστοποίηση των διαδικασιών field marketing & sales, προκειμένου να μεγιστοποιηθεί η αποτελεσματικότητα των τμημάτων πωλήσεων, αλλά και να δημιουργηθούν οι συνθήκες, ώστε η πληροφορία που θα συλλέγεται από την αγορά να μετατρέπεται άμεσα σε αξιοποιήσιμο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Με αυτόν τον τρόπο η εταιρεία αναβαθμίζει την εξυπηρέτηση των πελατών της και την εμπειρία των καταναλωτών της, ενδυναμώνοντας την προτίμησή τους στα προϊόντα ΜΕΒΓΑΛ.
Ενσωματώνοντας τις λύσεις Entersoft CRΜ / Sales Force Automation στο κεντρικό πληροφοριακό της σύστημα η ΜΕΒΓΑΛ θα διασφαλίσει την αυτοματοποιημένη και σε πραγματικό χρόνο υλοποίηση της εμπορικής της πολιτικής στη ροή εργασιών των τμημάτων πωλήσεων και marketing. Παράλληλα, με τη χρήση του ενσωματωμένου συστήματος επιχειρηματικής πληροφόρησης του Entersoft CRM/ Sales Force Automation (MIS – Business Intelligence) θα επιτύχει την άμεση αξιοποίηση των δεδομένων της αγοράς σε όλα τα επιχειρησιακά επίπεδα, μεταφέροντας στον οργανισμό επεξεργασμένη και αξιοποιήσιμη πληροφορία.