netweek - Η Barphone επέλεξε λύση cloud CRM

Τρίτη, 23 Απριλίου 2019

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Software

Εγκατέστησε το Salesforce Cloud Service

Η Barphone επέλεξε λύση cloud CRM

6 Φεβρουαρίου 2019 | 16:58 Γράφει το Net Week  Online Team Topics: Δημόσιο,Συμβάσεις / Έργα

Με στόχο την αναβάθμιση της εμπειρίας του πελάτη και την ολοκληρωμένη επίλυση των βλαβών/tickets, η Barphone προχώρησε σε συνεργασία με την Salesforce, κορυφαία εταιρεία CRM παγκοσμίως.

Η πλατφόρμα Salesforce Cloud Service έδωσε στην εταιρεία νέα ώθηση όσον αφορά τη διαχείριση των συμβολαίων υποστήριξης των πελατών της, συμβάλλοντας συγχρόνως στην καλύτερη εξυπηρέτηση και ανταπόκριση (SLAs) στα  καθημερινά αιτήματα, αλλά και στη διεξαγωγή χρήσιμων αναφορών, με στόχο πάντα τη συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών υποστήριξης της εταιρείας.

Έχετε άποψη;
Ο σχολιασμός των άρθρων προϋποθέτει την Είσοδο σας στο Netweek Online.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Special Report

UPS: Ο πιο προηγμένος υπολογιστής είναι τίποτα χωρίς την κίνηση των ηλεκτρονίων…

Αν αναρωτηθούμε τι μας τρομάζει περισσότερο, ένα 24ωρο χωρίς ηλεκτρισμό ή ένα 24ωρο χωρίς νερό, οι περισσότεροι θα απαντήσουμε το δεύτερο. Δεν ισχύει όμως το ίδιο αν η ερώτηση τεθεί σε έναν υπολογιστή. Στην περίπτωσή του, το πέρασμα από την “ύπαρξη” στην “ανυπαρξία” μετριέται σε δισεκατομμυριοστά του δευτερολέπτου. Όσο δηλαδή θα διαρκέσει η αδράνεια των ηλεκτρονίων μετά το μηδενισμό της διαφοράς δυναμικού.

Διαβάστε το ειδικό αφιέρωμα
  • Business Deals
  • Corporate Performance
  • Projects
  • Products
  • Δημόσιο
  • Συνέδρια
  • Servers
  • New Products
  • logistics

logistics

logistics

Δείτε ακόμη...

Οι πιο δημοφιλείς ειδήσεις σήμερα

Αυτοί που διάβασαν αυτό διάβασαν επίσης

Τα πιο δημοφιλή Topics

Οι πιο δημοφιλείς ειδήσεις σε αυτήν την ενότητα

Οι πιο δημοφιλείς ειδήσεις σε άλλες ενότητες

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Συνεντεύξεις / Πρόσωπα

 
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Topics

Banking / Finance

International

Τηλεπικοινωνίες

Πολιτισμός / Ψυχαγωγία

e-government

Μουσική Βιομηχανία

Retail

Ευρωπαική Ένωση

Services

Ενέργεια / Περιβάλλον

©2019 Boussias Communications, all rights reserved. Κλεισθένους 338, 153 44 Γέρακας, info@boussias.com, Τ:210 6617777, F:210 6617778