Ο κλάδος των τραπεζικών και χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών εκτιμάται ότι θα υιοθετήσει νέες τεχνολογίες ICT σε μεγαλύτερο και εντονότερο βαθμό από ποτέ, προκειμένου να παραμείνει ισχυρός παράγοντας μετασχηματισμού, να παρέχει προϋποθέσεις για καλύτερες υπηρεσίες και να συνεισφέρει στην αύξηση των εσόδων της λιανικής τραπεζικής.

Οι τεχνολογίες αυτές θα καλύψουν ένα ευρύ φάσμα, όπως νέες υπηρεσίες πληρωμών, ασφάλεια στον κυβερνοχώρο, high availability, έως το authentication για τους τελικούς χρήστες βάσει βιομετρικών δεδομένων κ.ά. Σχεδόν όλες οι υπηρεσίες που παρέχονται στους πελάτες θα είναι «ψηφιακές». Το αν οι τράπεζες είναι έτοιμες να επενδύσουν σε νέες τεχνολογίες και πελάτες που είναι έτοιμοι να τις υιοθετήσουν, αυτό εξαρτάται μάλλον ανά περιοχή σχετικά με τις διαφορετικές στρατηγικές στον μετασχηματισμό και τη μέχρι τώρα υιοθέτησή τους από τους πελάτες των υπηρεσιών.

Εντούτοις, οι τράπεζες της Δυτικής Ευρώπης επενδύουν σοβαρά σε νέες τεχνολογίες, όπως για παράδειγμα λύσεις Big Data, μετατρέποντας τους τεράστιους όγκους δεδομένων που συλλέγουν σε γνώση προσβλέποντας σε επιχειρηματικά οφέλη.
Παράλληλα, παρατηρείται ότι οι τράπεζες επενδύουν σε μεγάλο βαθμό σε υποδομές ώστε να διατηρούν, να αποθηκεύουν και να υποστηρίζουν με επάρκεια τις αυξανόμενες απαιτήσεις δεδομένων τους, ενώ σταδιακά αντικαθιστούν τις legacy λύσεις backup.

Η NEC Enterprise Solutions, που φιλοξενείται στο BankTech Conference 2018 στις 14 Σεπτεμβρίου και θα παρουσιάσει την χρήση των Big Data  στον τραπεζικό μετασχηματισμό, επικεντρώνεται σε λύσεις για την κοινωνία εφαρμόζοντας προηγμένες τεχνολογίες ICT για την πραγματοποίηση του ψηφιακού μετασχηματισμού (DX), όπως τεχνητή νοημοσύνη, Big Data Analytics, cyber security κ.ά. Η εταιρεία μετασχηματίζεται και η ίδια από ένα hardware systems provider σε ένα σύγχρονο πάροχο λύσεων με εξειδίκευση στις τεχνολογίες αιχμής, καλύπτοντας ποικίλα πεδία εφαρμογών.